养老护理

在舒适的家中照顾您

自2025 年 11 月 1 日起，新的家庭支持计划将取代当前的家庭护理套餐系统。

该计划是澳大利亚政府老年护理改革的一部分。它旨在使家庭护理更简单、更清晰、更灵活，以便澳大利亚老年人能够在自己的家中获得适当的支持。

在九果护理，我们提供富有同情心、专业且具有文化敏感性的家庭支持服务，帮助澳大利亚老年人在舒适的家中安全、独立地生活。

我们自豪地支持华人和多元文化社区，提供尊重语言、文化、家庭价值观和传统的护理。

🌿为什么选择九果护理？

✔ 双语支持人员（英语、普通话和粤语）
✔ 文化尊重和以家庭为导向的护理
✔ 可靠、富有同情心和专业的团队
✔ 适合个人需求的灵活服务
✔ 与家人进行清晰、持续的沟通

我们知道，在照顾您所爱的人时，信任和尊重至关重要。我们的团队确保每位客户都感到被理解、安全和重视。

💛 我们的家庭服务支持

我们提供个性化的家庭支持，包括：

• 个人护理（淋浴、穿衣、仪容仪表）
• 家务协助（清洁、洗衣、家务劳动）
• 膳食准备（包括适合文化的膳食）
• 前往约会和社区活动的交通
• 社交支持和陪伴
• 服药提醒
• 协助日常生活活动

所有服务都以尊严、温暖和专业的态度提供。

📌 家庭支持 – 简单概述

发生了什么变化？

• 现在有8 个资金级别（而不是 4 个），因此支持可以更好地满足您的需求。
• 您每 3 个月收到一次预算。
• 所有老年护理服务均采用单一评估流程。
• 如果需要，该计划包括家庭临终关怀和姑息治疗。
• 如果您无力承担捐款，我们可以提供经济困难援助。

💰 资金如何运作？

在您的老年护理评估之后，您将被分配到8 个资助级别之一，具体取决于您的护理需求。

每个级别都有由澳大利亚政府设定的固定季度预算。

重要信息：

• 预算由政府制定，不可协商。
• 如果您的需求发生变化，我们可以审核您的资金水平。
• 如果您没有用完所有资金，您最多可以将
  1,000 澳元或季度预算的 10%（以较高者为准）结转到下一季度。

🏥 三种服务

您的资金可用于三个服务类别：

🌏 支持多元文化社区

许多老年人在获得护理时面临语言障碍或文化差异。

在九果护理，我们弥补了这一差距。

我们的双语团队确保与客户和家人进行清晰的沟通，确保护理计划符合：

• 文化传统
• 饮食偏好
• 沟通风格
• 家庭参与护理决策

📋如何在家获得支持

可通过我的老年护理访问家庭支持服务。

如果您或您的亲人需要帮助：

1. 注册 My Aged Care
2. 完成老年护理评估
3. 获得资助批准
4. 选择九果护理作为您的提供商

我们很乐意指导家庭完成整个过程的每一步。

📞 立即联系我们

让我们帮助您所爱的人在家里保持独立、安全和支持。

📍 为大悉尼地区提供服务
📧 admin@ninefruitcare.com.au
📞 0494 383 106